FAQ Depósitos e Levantamentos

Quanto tempo leva para processar o meu pedido de levantamento?

Todos os pedidos de levantamento são processados pelo nosso departamento de Contabilidade no período de 1 dia útil, no entanto, o tempo demorado para que os fundos sejam transferidos irá depender do seu método de pagamento. As Transferências Bancárias são, de costume, processadas por nós dentro de 1 dia útil, no entanto, leva cerca de 3-5 dias úteis para que os fundos sejam depositados na sua conta. Os levantamentos de cartão de crédito/débito são também normalmente processados no prazo de 1 dia útil, mas são necessários 5-7 dias úteis para que os fundos sejam creditados na sua conta. Todos os outros métodos de pagamento são processados de forma geral por nós no período de 1 dia útil.